Recibí opiniones privadas todos los días o creá encuestas especiales con premios. Dos formas de entender mejor a tus clientes y darles una razón para volver.
Feedback permanente · Encuestas con premio · Sin publicaciones automáticasEl canal permanente captura el pulso cotidiano. Las encuestas te permiten profundizar sobre una experiencia concreta y agradecer el tiempo del cliente con un premio.
Una opinión breve y privada sobre la experiencia general: estrellas, comentario, intención de volver y contacto opcional.
Campañas personalizadas para eventos, reservas, pedidos o visitas, con preguntas propias y un beneficio al completar.
El cliente responde en pocos pasos y la opinión queda primero dentro de tu negocio. Así podés aprender antes de pedirle que haga pública su experiencia.
Nos importa saber qué disfrutaste y qué podemos hacer mejor.
Tu equipo recibe calificación, comentario e intención de volver para entender el problema y decidir cómo actuar.
Con 4 o 5 estrellas aparece una invitación opcional. La persona copia su comentario, abre la ficha correcta y decide si quiere publicarlo.
ClickParaPedir no publica, modifica ni elimina reseñas externas.
Diseñá el cuestionario alrededor de un evento, una reserva, un pedido o una visita. El cliente responde y recibe un beneficio preparado para una próxima ocasión.
Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando.
Válido por 30 días · Código único
Te llevará menos de dos minutos.
Una escala visual de 1 a 5.
Respuesta corta o explicación extensa.
Una respuesta entre alternativas.
Más de una elección posible.
Una lista ordenada para elegir.
Un puntaje deslizable.
Elegís cuáles son obligatorias y podés ordenar el recorrido según lo que querés aprender.
Cuando la persona completa las preguntas necesarias, recibe un código único para acceder al beneficio que definiste.
Válido con reserva previa. No acumulable con otras promociones.
Publicalo o envialo a varias personas. Ideal para un evento, una campaña o una experiencia compartida.
Saluda automáticamente por nombre y conserva un enlace exclusivo que admite una única participación.
El resumen ayuda a reconocer tendencias. El detalle conserva las palabras del cliente, el momento y la campaña que originó la respuesta.
“La atención fue muy cálida y todo llegó a tiempo. Volveríamos.”
“El espacio estuvo impecable. Mejoraría el tiempo de recepción al llegar.”
Dos herramientas diferentes, explicadas sin letra chica.
Podés mantener un canal permanente de opinión breve y privada, o crear campañas de encuestas personalizadas con preguntas propias y un premio al completar.
No. El feedback permanente llega primero al panel privado del restaurante. Una valoración positiva puede recibir una invitación opcional para continuar hacia Google, siempre por decisión del cliente.
Puede elegir una calificación de 1 a 5, dejar un comentario, indicar si volvería y agregar nombre y WhatsApp de manera opcional.
Podés combinar estrellas, texto corto o largo, opción única, varias opciones, lista desplegable y escala, además de decidir cuáles son obligatorias.
Sí. Podés definir un descuento, un monto, un producto u otro beneficio. Al completar la encuesta se emite un código único con vigencia para validar en el local.
Sí. Cada campaña puede tener un enlace general o invitaciones personales que saludan por nombre y admiten una sola respuesta.
Contanos qué querés aprender de tus clientes y te mostramos cuándo usar el feedback permanente y cuándo crear una encuesta con premio.
By: @xjavierpelozo
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