Una base propia que crece
Cada relación identificada puede sumar contexto al directorio del restaurante.
Incluido en todos los planes
Dejá de contar pedidos. Empezá a reconocer clientes.
Convertí pedidos, reservas, Gift Cards, Vales y fidelidad en una relación propia: quién volvió, cuándo fue su última visita, cuánto consumió y qué oportunidad tenés delante.
- Sin comisión por pedido
- Precio por local
- Acompañamiento real
Gestión de clientes
Vender no siempre significa conocer
Si cada interacción empieza de cero, la relación nunca aprende.
ClickParaPedir conecta la actividad identificada de tu restaurante para que el próximo encuentro tenga historia y contexto.
Cada cliente identificado puede hacer más valiosa la próxima visita.
La ficha no existe para acumular contactos: existe para reconocer relaciones y tomar mejores decisiones.
Historia local conectada
Pedidos, reservas, regalos y beneficios se leen desde una misma ficha del negocio.
Segmentos accionables
Reconocé clientes nuevos, frecuentes, VIP e inactivos sin clasificar todo a mano.
Tus canales dejan de vivir como historias separadas.
El contexto aparece cuando pedidos, reservas y beneficios pueden vincularse de forma válida con el mismo perfil.
Delivery
Pedidos, consumo, fecha, contacto y canal dentro de la relación directa.
Take Away
Compras para retirar y recurrencia del cliente fuera del salón.
Mesa y mostrador
Actividad presencial cuando el pedido conserva una identidad válida.
Reservas
Solicitudes, estados, cantidad de personas y próximas visitas.
Gift Cards y Vales
Compras de regalos, experiencias emitidas y relación con beneficios.
Fidelidad
Participación en programas y una señal clara de recurrencia.
Entendé quién es esa persona para tu restaurante.
El contexto pertenece a la relación con el local activo y se completa según los productos que realmente utilizás.
Identidad y contacto
Nombre y contacto disponibles para el restaurante cuando corresponden a esa relación.
Pedidos y consumo
Cantidad de pedidos e ingreso histórico asociado al negocio.
Última actividad
La fecha más reciente entre pedidos, reservas, Gift Cards y Vales.
Canal frecuente
Una referencia rápida sobre cómo suele relacionarse con el local.
Reservas
Historial de solicitudes, fechas, estados y cantidad de personas.
Beneficios vinculados
Fidelidad, Gift Cards y Vales cuando esos productos están activos.
Reconocé la etapa de cada relación antes de decidir qué hacer.
La segmentación se construye desde consumo e interacciones del restaurante, sin comprar datos externos.
Primer vínculo
ConvertirNuevo
Una relación reciente que todavía necesita una gran primera experiencia.
Ya volvió
AcompañarFrecuente
Actividad repetida que merece reconocimiento y una razón para continuar.
Alto valor
CuidarVIP
Mucho consumo o varias interacciones dentro del restaurante.
60+ días
RecuperarInactivo
Una relación sin actividad reciente que puede necesitar reactivación.
Una próxima acción distinta para cada momento.
ClickParaPedir sugiere caminos simples; el restaurante conserva el criterio y la relación humana.
Después del primer vínculo
Pedí feedback para entender la experiencia antes de ofrecer cualquier promoción.
Cuando ya volvió
Invitalo a fidelidad o a una recompensa que premie su frecuencia real.
Cuando compra beneficios
Mostrale nuevas Gift Cards, Vales o experiencias relacionadas.
Cuando dejó de volver
Prepará una propuesta breve y relevante para recuperar la relación.
La historia continúa cada vez que el cliente vuelve.
Una identidad válida permite conectar momentos sin exponer capturas, datos privados ni su actividad con otros restaurantes.
- 01
Primera compra
El cliente se identifica en un canal propio y la operación conserva el contexto.
- 02
Nueva interacción
Una reserva, pedido o beneficio vuelve a conectarse con su relación local.
- 03
El negocio reconoce
El equipo consulta frecuencia, consumo, canales y actividad reciente.
- 04
La próxima acción mejora
La atención o propuesta parte de lo que realmente ocurrió con ese cliente.
No es otra planilla y tampoco depende de un marketplace.
| Comparación | Planilla | Marketplace | ClickParaPedir |
|---|---|---|---|
| Origen de la información | Carga manual | Actividad dentro del intermediario | Pedidos y relaciones directas |
| Historial por cliente | Filas separadas | Visibilidad limitada | Ficha local conectada |
| Segmentación | Fórmulas y mantenimiento | Definida por la plataforma | Nuevo, frecuente, VIP e inactivo |
| Reservas y beneficios | Archivos distintos | No siempre corresponde | Contexto unificado por local |
| Próxima acción | Depende de interpretación manual | Promoción del canal | Sugerencias según la relación |
La privacidad también forma parte de la relación.
El directorio respeta el restaurante activo, los permisos internos y las decisiones del perfil del cliente.
Contexto por restaurante
El negocio activo sólo consulta la relación construida con su propio local.
Acceso con permisos
La ficha completa requiere un rol autorizado dentro del restaurante.
Identidad vinculada
No se promete descubrir personas anónimas ni unir perfiles por suposiciones.
Privacidad del cliente
La persona controla preferencias y visibilidad desde su perfil de ClickParaPedir.
Clientes trabaja con el resto de ClickParaPedir.
Ventas
Delivery y Take Away
Generan compras directas e historial fuera del salón.
Captación
Reservas
Agrega próximas visitas, estados y contexto del servicio.
Recompra
Fidelidad
Convierte frecuencia en progreso y recompensas visibles.
Reputación
Feedback
Suma la voz del cliente después de una experiencia concreta.
Qué incluye Clientes y qué todavía no debemos prometer.
- Directorio local de clientes con búsqueda.
- Ficha con pedidos, consumo y última actividad.
- Reservas, Gift Cards, Vales y fidelidad cuando están activos.
- Segmentos nuevos, frecuentes, VIP e inactivos.
- Sugerencias comerciales basadas en la relación.
- No es un CRM empresarial externo ni reemplaza todos sus flujos.
- No incluye automatización masiva de campañas en esta promesa.
- No identifica visitas anónimas ni compra bases de terceros.
- No mezcla la actividad privada de otros restaurantes.
- El contexto disponible depende de los productos que usa cada local.
Empezá a construir relación desde el primer canal.
El directorio crece con la actividad identificada; el contexto disponible depende de los productos conectados en cada local.
- 01
Conectamos tus canales
Revisamos qué pedidos, reservas y beneficios construyen relación.
- 02
Definimos quién puede consultar
Configuramos roles con acceso al contexto completo de clientes.
- 03
Probamos una historia real
Validamos desde la primera compra hasta una nueva interacción.
- 04
Elegimos acciones simples
Alineamos al equipo sobre cómo atender nuevos, frecuentes, VIP e inactivos.
Sin addon adicional
Quiero una demostración
Gestión de clientes está incluida en los tres planes gastronómicos.
Productos que trabajan mejor juntos.
Carta Digital
Publicá un menú digital con tu marca, cambiá productos y precios sin reimprimir, y conectá cada consulta con Delivery, Take Away o la experiencia de mesa.
Ver producto
Delivery
Recibí pedidos completos desde un menú con tu marca, definí cobertura y costo de entrega, y conservá la relación con cada persona que vuelve a comprarte.
Ver productoTake Away
Recibí pedidos anticipados con horario de retiro, detalle completo y forma de pago. Menos espera para el cliente y una cola más clara para tu equipo.
Ver productoElegí el alcance que necesita tu operación.
Precio por local, sin comisión por pedido o reserva. Podés pagar mes a mes o ahorrar dos mensualidades con el plan anual.
Plan Pedidos
Empezá a recibir pedidos y reservas desde tus propios canales.
PYG 220.000/mes
Recomendado para
Para negocios que necesitan digitalizar ventas sin módulos avanzados de recompra u operación.
Este producto: Incluido
- Carta Digital con QR
- Delivery y Take Away
- Reservas online
- Gestión y seguimiento de pedidos
- Clientes, equipo y reportes básicos
Plan Crecimiento
Vendé directo y hacé que tus clientes vuelvan, regalen y recomienden.
PYG 330.000/mes
Recomendado para
Para restaurantes y cafeterías que ya venden y quieren desarrollar recurrencia y reputación.
Este producto: Incluido
- Todo Starter
- Feedback y reputación
- Gift Cards + Vales
- Fidelidad y Wallet Rewards
Plan Pro
Conectá ventas, salón, caja, cocina y fidelización.
PYG 550.000/mes
Recomendado para
Para negocios con salón o alta operación que necesitan coordinar equipo, pedidos y producción.
Este producto: Incluido
- Todo Growth
- Mesas Smart
- POS + Mostrador + Pantalla
- Cocina KDS
- Reportes operativos
Hardware, conectividad, servicios externos e implementaciones especiales no están incluidos. Ver comparación completa y módulos opcionales.
Lo importante, explicado sin letra chica.
Si tu operación necesita una validación específica, la revisamos antes de prometerla.
¿Es un CRM completo?
Es una gestión de clientes gastronómica integrada a la operación de ClickParaPedir. No reemplaza un CRM empresarial general ni una plataforma de automatización de marketing.
¿Se mezclan clientes de distintos restaurantes?
No. Cada restaurante consulta únicamente el contexto que ese cliente construyó con su negocio activo.
¿Puedo ver clientes anónimos?
El directorio se construye cuando la actividad puede vincularse de forma válida a un perfil de cliente. No se promete identificar visitas anónimas ni unir personas por inferencias.
¿Puedo hacer campañas masivas?
La ficha ayuda a decidir a quién conviene contactar o invitar a beneficios, pero actualmente no se promete un constructor de campañas masivas dentro de este módulo.
¿Está incluido en Starter?
Sí. Gestión de clientes está incluida en Starter, Growth y Pro; el contexto disponible depende de los canales y módulos que utilice cada restaurante.
Siguiente paso
Veamos cómo encaja ClickParaPedir en tu negocio.
Contanos tu sector, cantidad de locales y forma de operar. Te ayudamos a elegir el alcance correcto.